人間は緊急時にロボットを信じすぎる傾向がある? 43
ストーリー by hylom
ロボットの罠 部門より
ロボットの罠 部門より
あるAnonymous Coward 曰く、
ジョージア工科大学の研究チームが、「非常事態の発生時に人間はどれだけロボットを信頼するか」という実験を行ったそうだ。その結果、人間はロボットの言うことを聞いてしまう傾向があったという(ジョージア工科大学の発表、COMPUTERWORLD、GIZMODO Japan、Slashdot)。
実験では偽の火事を発生させ、「Emergency Guide Robot」と書かれた案内用ロボットに誘導を誘導を行わせたとのこと。このロボットにはあえて無意味な挙動をさせたり、突然動作を止めるといった動きをさせたほか、屋外に出られるドアの横を素通りさせたり、間違った部屋に入らせたりしたという。しかし、被験者の多くはロボットを信じて付いていってしまったそうだ。
いっぽうで、緊急ではない状況を作って行った実験では、ミスを犯したロボットを参加者は信用しなかったという。
アメリカ人はロボットを信じない印象があったが、ロボットに「私にいい考えがある」と言われるとそれを信じてしまう人が思いの外いるようだ。
つまり (スコア:3)
被験者は避難経路を知らなかった。
備えあればうれしいな。
Re: (スコア:0)
被験者たちは彼らが施設に入る際に利用したドアを無視したロボットに従ったとありますが。
ロボットだからなの? (スコア:2, すばらしい洞察)
最低でも人間の案内人で対照実験しないとあまり意味のある結論が得られるとは思わないが。
Re:ロボットだからなの? (スコア:1)
パニクってる職員よりも、消防署や警備室から遠隔操作されているEmergency Guide Robotの方が安心できるかもしれません。
煙センサや温度センサのデータが集約される所からの指示の方が的確でしょうし。
・火事で無線の状況が悪ければロボットは変な動きを見せるかもしれない。
・警備室とか消防署で情報が錯綜していれば一時的に安全そうな部屋に退避させるかもしれない。
自律型なら:職員の方を信用します。
notice : I ignore an anonymous contribution.
Re:ロボットだからなの? (スコア:1)
私も案内板よりはロボを優先しますね。
冷静な専門家 > 専門ロボット(動的案内表示) > (静的)案内表示 > 素人判断
駅で列車が止まるようなよくある緊急状況でも、動的な情報の方がはるかに有用ですし
Re: (スコア:0)
ロボットが動的に情報を収集しているという前提が崩れると全部崩れますよね。
ロボットは事前に入力された情報をもとに集団を誘導している可能性もありますし。
Re: (スコア:0)
まったくだ。
Emergency Guideって書いてあったら、emergencyのときに普通のときより信じるのはあたりまえだろ。
Re: (スコア:0)
Emergency Guide Robotを皆がまるっと信じて従うくらいには、
ロボットがポンコツとは思われてなかったってことはあるんじゃないか?
人間の子供とか猫とか犬とかとの比較だとどうなるだろう。
# Emergency Guide Cat 逃ゃげ遅れか
Re:ロボットだからなの? (スコア:2, すばらしい洞察)
避難経路って書いた看板に嘘が書いてあったら信じちゃうのと同じだろ。
Re: (スコア:0)
ロボットの信頼性うんぬんより、動く看板くらいの認識?
Emergency Guideと明示されてたら人間もロボットもなく、それを見ているということか。
Re: (スコア:0)
あすなちゃんとペッパー並べといたら、どっち信用するかな。
Re: (スコア:0)
もう少し自律型ロボットの普及が進めば状況も変わってくるんだろうけれど、
現状はその種のロボット状の装置はリモート端末に毛を生やしたものであることが多いので
純粋な自動機械としては認識されてないのではないだろうか。
Re: (スコア:0)
緊急ロボットを設置する判断をしたのは、それなりに責任ある人間のはずだから、
それなりに責任ある人間が言うことと同じくらいには信用されるということでは。
Re: (スコア:0)
実際、ヒトラーやらトランプやら○○やら枚挙にいとまがないよな
Re: (スコア:0)
近衛文麿ってちゃんと書けよ
Re: (スコア:0)
案内人が二人居て皆が信じた方が実はロボットでした、とかを期待
結果は(ry
Re: (スコア:0)
分かれ道があります。どちらかが天国行きでどちらかが地獄行きです。
それぞれの分かれ道にいる門番に、YES(はい)/NO(いいえ)で答えられる質問を一度だけすることができます。
門番はいつも本当のことを言う人間か、いつもウソを言うロボットのどちらかなのですが、どちらなのかは見分けがつきません。
とかなんとか
Re: (スコア:0)
まったくもって、そのとおり
緊急事態でパニックになって
どうしたらいいかわからない状況なら
ロボットだろうがなんだろうが言うことを聞くんじゃないかな
実際の災害でも
「どこかから叫ぶ声が聞こえてその通りに逃げたら助かった」
みたいな話はよくあるのでは?
Re: (スコア:0)
助からなかった方の話は残らない
Re: (スコア:0)
生存者バイアスですな。
社長の仕事術、なんかもこれ。
Re: (スコア:0)
会社をつぶした「元社長の仕事術」みたいな方が役に立つかもね。
# SPAとかでやってそうな感じ。
Re: (スコア:0)
左右にひとつずつ出入り口がある映画館の場内みたいなとこで避難実験したら
左の出入り口に近い人たちが、素早くそこに殺到する行動を取ると
右の出入り口に近い人たちも左のほうに移動しがち、って結果があったような
もちろん冷静に手近な右の出口から避難する人もいるだろうけど
つい追従しちゃうって群集心理はあるよね
溺れる者は藁をも掴む (スコア:2, すばらしい洞察)
別に藁で助かると信じてるわけじゃないけど。
信じる信じないって信条でしょ。
命かかってるときにそんな高度な精神活動にリソース割ける余裕のある人が少ないってだけで、
これをもってロボットを信じてると結論付けるのは思考の飛躍ではなかろうか?
冷静さを保つ訓練を受けた軍人を対象にしても同じ結果が出るかどうか、疑わしい。
Re: (スコア:0)
客の避難誘導の際には断言的・命令的に指示し避難を行わせろと職員は習うしな、その方が効率が良いと。その類いだろう。
他には緊急時逃げる方向を指さしたりすれば、人を動かしやすいとも。
Re:溺れる者は藁をも掴む (スコア:1)
Re:溺れる者は藁をも掴む (スコア:2)
そして失われた20年以上へ
Re: (スコア:0)
彼らがいう「信じる」はお前が定義した意味での「信じる」と
同じ意味だと仮定するのは思考の出発の時点でおかしいな。
飛躍以前の問題だ。
Re: (スコア:0)
「困った時の神頼み」ともいいますし、他に頼りになるものがなければ、
とりあえず信じるというのはロボットじゃなくてもありそうです。
Re: (スコア:0)
そう思うね。緊急時には、あれこれ考えて時間を食ってたら手遅れになる可能性もあるし。
Re: (スコア:0)
むしろ訓練を受けた人間ほど、「感覚を信じるな、計器に従え」と教わるから、ロボットの指示なら火の中にも飛び込んでいきそうな。
ま、でも大抵は機械の方が正しいというか、自分が間違ってることの方が多いからなー
パーティション割りとかwipeとかヤバイ操作をするときに混乱したら、とりあえず「自分が」冷静になれる時間を置く。
性急な判断をしてリンク先のDocumentsを消したときは血の気が引いたぜ。
日本人には (スコア:2)
...沈没していく船から、乗客を海に飛び込ませるとき、避難誘導ロボットはさまざまなデータから乗客ひとりひとりの国籍を推定して、次のように説得するという。
アメリカ人には「ロボットを信じて飛び込むことこそが正義です」
イギリス人には「紳士はロボットを信じるものです」
日本人には「みなさんロボットを信じましたよ」
// 元ネタ確認せずに書きました
Re: (スコア:0)
アメリカ人にはヒーローになれる、と言うんだと記憶している。
つまり、「私を海に投げ込んでヒーローになりましょう」
(違う)
非常事態の時の人間の判断能力が落ちているってこと? (スコア:0)
多分誰の言うことでもついていくんじゃないかな
Re: (スコア:0)
ロボットと人間の両者を用意して、そいつらが同時に相反する指示を出した時にどっちに従うかもやらねーと意味ねーよなw
単に「緊急時は指示に従って行動してください」ってのを実践してるだじゃん
フラグ (スコア:0)
緊急時にいかにも頼りがいがありそうなリーダーについていったグループは全滅するよね
Re: (スコア:0)
もういや~!
って、出て行った人や、別行動をした人は後で死体で見つかるってのはお約束ですし
ロボットじゃないよ (スコア:0)
R・田中一郎「大丈夫、まーかせて。」
Re: (スコア:0)
ロボットの癖に先輩の台詞とるなよ。
ロボットとか見てるのか? (スコア:0)
Re: (スコア:0)
一般的に非常時は避難標識を信用したほうがいいと思いますよ。
>私にいい考えがある (スコア:0)
大変だ!避難誘導ロボが爆発する!
となれば避難者のニューリーダーはこの俺だ!
日本人がロボット好きなのはアトムとドラえもんの影響らしいが
アチラがロボットをいまいち信用しないのはトランスフォーマーのせいじゃないかな
Re: (スコア:0)
どうせもうしばらくすれば老いも若きもロボットに世話にならないと生きていけなくなるよ。
Re: (スコア:0)
是非マルチとセリオのセットでお願いします