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kuboxのコメント: Re:iPodを水没と判定されたなぁ (スコア 1) 58

by kubox (#1897550) ネタ元: Apple、iOS 端末の水没修理規約を改定
Power Macを使っていたときHDD故障。
AppleCareの説明では要望により出張修理できるはずなのにサポートはできませんの一点張り。
10日ぐらいかかったので仕事では使えないと判断。
二度と買わないことにした。

iPodのホイールが初期ロット不良のときはジーニアスに持っていって即交換
近くにあると便利だけどそうは行かない人も多いだろうしなあ。
214116 comment

kuboxのコメント: Re:禿しく胴衣(スコア-1;OSSに協力しない荒らし) (スコア 1) 254

以前、日本語入力関係の不具合報告したとき、ちゃんと確認してくれたのはとてもよかったのですが、
本家のバグフィックスには入らないとか書かれてたなあ。
後回しにされるそうで。
209746 comment

kuboxのコメント: Re:自社製品を理解してない (スコア 1) 298

だったら何のためのサポートかと。
製品数や顧客の数に見合った要員を確保しないのかな。

しかしサポート契約の選択肢がない場合があるといたいなあ。
年間固定だと、即時解決しようとせず、のらりくらりされてしまう。
ソフト使用をあきらめました。
195630 comment

kuboxのコメント: Re:勧誘のうまい撃退方法募集 (スコア 1) 93

家側が停電したときに今の機器のまま電話を使えるの?はいかがでしょうか。
アナログ回線買い取ってほしい気持ちもあるが。

#フレッツADSL時代は契約していたISPのぷららから光に乗り換えませんか電話が多々あり、
#イーアクセスに変えたら、「NTT西日本の・・・」という光の勧誘が電話と訪問ともに多くなりました。
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kuboxのコメント: Re:ちゃんとは分かってないんだけど (スコア 1) 32

そういえば、地球上で最もお客様を大切にする企業は、小さいポイントの文字でのリンクからたどるページで、
東京地方裁判所を指定してるけど、以前は、米国だった気がする。
アーカイブ探したけど見つからない。。。
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Stay hungry, Stay foolish. -- Steven Paul Jobs

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