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16933 story

ロジテックの外付けUSB HDDドライブにウイルスが混入 27

ストーリー by GetSet
初期化してから使う癖をつけるべきか 部門より

これも掲載が遅れたが、夜の人 曰く、

インプレスinternet watchの記事より、ロジテックの外付けUSB HDDドライブ1,600台にウイルスが混入していることが報じられた。問題の製品は「LHD-PSA120U2SV」「LHD-PSA160U2SV」の2製品の一部で、購入者からの指摘によってウイルスの混入が発覚した、とのことだ。
2chのロジテック（Logitec）総合スレでは12月8日にユーザーがウイルスを発見し、書き込みを行っている。ロジテックは2007年1月にもLHD-EDシリーズにウイルスが混入する問題を起こしている。

また2007年6月には、アウトレット販売のUSB HDDドライブが実は中古品であったという疑いが、複数のサイトで報じられている。(メーカーサポートはこれを否定している)　購入したHDDを復元ソフトにかけてみたら、企業名・人名入りの写真がサルベージされてしまった、という情報もある。

ウイルス混入という同じミスを繰り返してしまったロジテックでは、お詫びと購入者への対応を案内しているが、「未使用の状態である場合に限り交換対応」を行うらしい。 すでに開封・使用してしまった購入者への対応や、運悪く感染してしまった購入者へのサポートはロジテックのWebサイトから見つけることはできなかった。
PC98シリーズの時代から周辺機器を提供してきたロジテックだが、2004年12月に資本がエレコムに移ったことも含め、品質やサポートの体制が揺らいでいるのだろうか？

この議論は賞味期限が切れたので、アーカイブ化されています。 新たにコメントを付けることはできません。

ロジテックの外付けUSB HDDドライブにウイルスが混入 More

  • たとえば (スコア:2, おもしろおかしい)

    by Anonymous Coward on 2007年12月23日 15時28分 (#1270767)
    たとえば、ウイルスではなく、エロ動画が混入していた場合、苦情が出るか否か。

    …いや、出るだろうけど。

    ・もっと若い子がいいです
    ・私は少年がいいな
    ・ロシア娘希望
    ・犬! 犬!

    • Re:たとえば (スコア:1)

      by Tatenon (20311) on 2007年12月25日 10時30分 (#1271575) 日記
      あえて

      「・なぜ３次元なんだ！」

      が入っていないのには、何か深遠ないみがあるのでしょーか。

      # 俺は４次元じゃないと萌えないんだ！
      ## ・・ぜひその４次元とやらを私にも見せて欲しいものだな。
      # いいけど馬鹿には見えないぞ。
      ## お前に見えるなら大丈夫だ。
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    • Re:たとえば (スコア:0)

      by Anonymous Coward
      むしろ積極的に、あらゆる需要に応えられるように、１２０ＧＢめいっぱい動画を入れておくべきです。
      え？消せない？空き容量がほとんど無い？いいじゃないですか。もう1台かってくれば。
      ダブりが無かったら更にもう１台。もうかりまっせ？＞ロジ

      #ヤフオクの中古ＨＤじゃあるまいしw　…でも昔２４０ＭＢ(メガデス)のSCSIドライブ買ったらMAC用のPDSいっぱい入れてくれた店があったなぁ

      • Re:たとえば (スコア:1, おもしろおかしい)

        by Anonymous Coward on 2007年12月24日 0時42分 (#1270985)
        そういういやがらせをされた友人がいたな。
        秋葉に行く友達にベアドライブの買物を頼んだらアニメのムービーで埋められて、
        消すに消せず往生したそうな。激しく違法につき AC
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        • Re:たとえば (スコア:0)

          by Anonymous Coward
          >激しく違法につき AC
          つまりあなたは「友人」ではなくその「友達」のほうですね？

          #ＵＳＢメモリだと、使えないユーティリティとか入ってて、
          #当たりを引くと更にマルウェア入りとかってよくあるよね？

      • Re:たとえば (スコア:0)

        by Anonymous Coward
        中国だとそういう風に売られるところもあるそうです。
        余談ですが、DVDプレイヤーを買うと海賊版DVDをつけてくれるそうです。

      • Re:たとえば (スコア:0)

        by Anonymous Coward
        > え？消せない？空き容量がほとんど無い？いいじゃないですか。もう1台かってくれば。
        > #ヤフオクの中古ＨＤじゃあるまいしw

        私の兄の事例なんですが、
        ヤフオクで「中古の USB HDD (データが入ったまま発送するので届いたら消去してください)」を、
        近所の電器屋で買うよりも安いという理由で落札したそうなんですが、
        届いたHDDには、落札翌日の日付が入ったヨドバシの保証シールが入ってたそうです…

        で、もともと新品HDDを買うつもりで中のデータはどうでもよかったはずなのですが、
        なんとなく消せなくて「HDD増設」の役には立たなかったとか。

    • Re:たとえば (スコア:0)

      by Anonymous Coward

      犬! 犬!

      なになに、Linuxディストリビューションのisoイメージを入れておけとな？

  • なんかデジャヴ (スコア:2, 興味深い)

    by SteppingWind (2654) on 2007年12月23日 18時29分 (#1270858)

    HDDにウィルスというとこんなこと [itmedia.co.jp]が最近ありましたね.

  • 出荷する製品に入っていることは (スコア:1, 興味深い)

    by Anonymous Coward on 2007年12月23日 15時38分 (#1270771)
    社内はウイルスやトロイの木馬の類いが蔓延しているんでしょうか。
    それとも作業員が意図的に入れている?

    • Re:出荷する製品に入っていることは (スコア:1, オフトピック)

      by unchikun (14429) on 2007年12月23日 16時36分 (#1270796)
      Appleストア(ネット)でもたまに発売される「整備済製品 [apple.com]」というのが
      あるが、その手の類い? (微妙に中古ではない?)

      とはいえ、新品、中古関係なく、出荷前にはフォーマットなり
      チェックするだろうと思うのだけど、それすらやっていないと
      いうこと?
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    • Re:出荷する製品に入っていることは (スコア:1, 興味深い)

      by Anonymous Coward on 2007年12月24日 23時23分 (#1271457)
      別解：そもそも社内でほとんどチェックしてない

      以前ニートしてた頃ロジテックに面接に行った（ならニートじゃないだろという突っ込みは却下）事があります。過去の職歴をいろいろ聞かれてその後言われた事は「うちはとにかく動くものを作らせてとっとと市場に出すのが仕事。開発希望らしいけど実際の開発はほとんどない。１人で数十～数百のプロジェクトの外注（かなりの部分が海外）管理だけど大丈夫？ まあとりあえず動けば多少不具合があっても後からソフトのアップデートとかで直るんなら出荷していくんだけど。Ｓ社やＣ社のような品質管理なんてしてたらタイミングを逃すしね。そういう職場だよ。」… さすがに遠慮した（まあ先方からやんわりと断られたというのも事実）覚えが。なので別に驚くに値しない今回の事件。
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    • > 社内はウイルスやトロイの木馬の類いが蔓延しているんでしょうか。

      でしょうね、たぶん。

      フォーマットも何もせずにサラのまま売るのが一番安全なんでしょうけど、そうすると「接続してもドライブが現われねぇぞ！」っていうクレームが殺到するからそうはいかないんでしょう。
    • >それとも作業員が意図的に入れている?

      内部告発の疑いについて

  • ロジテックオワタ (スコア:1, 興味深い)

    by Anonymous Coward on 2007年12月23日 19時16分 (#1270872)
    エレコムと同じだな
    こういうスレもありますよ、と
    　　　　　エレコム死ね その2　　　　　
    http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hard/1184269795/ [2ch.net]

  • 揺らいで等いない (スコア:1, 興味深い)

    by Anonymous Coward on 2007年12月23日 20時53分 (#1270913)
    >PC98シリーズの時代から周辺機器を提供してきたロジテックだが、2004年12月に資本がエレコムに移ったことも含め、品質やサポートの体制が揺らいでいるのだろうか？

    別に最近のことではない。
    9801シリーズ末期にはすでに、メルコやＩＯと比較して(主にコストパフォーマンスで)見劣りする製品を作って売っていてた。
    コストダウンする技術力も体力も無く、強気の定価で不良在庫になって処分価格で売られる悪循環を繰り返す。
    丸紅系の傘下にあった事で潰れはしなかったが、結局エレコムに売られたというだけ。
    何も揺らいで等いない。昔から「(定価だけ)高かろう悪かろう」でしたよ。

    #度々ウイルス騒ぎを起こされて、Logitech(ロジクール)はいい迷惑だろうなぁ
    • 9801シリーズ末期にはすでに、メルコやＩＯと比較して(主にコストパフォーマンスで)見劣りする製品を作って売っていてた。
      その2社と価格で比べるのは酷というものでしょう。
      「メルコとアイオーの歩いた後にはぺんぺん草も生えない」って書いたのはどこの雑誌だったかな。
      • 月刊ASCIIだった気がします。
        編集者の後書きのところで。

        • Re:揺らいで等いない (スコア:1, 興味深い)

          by Anonymous Coward on 2007年12月24日 8時26分 (#1271104)
          ちょっと高い方が安全牌だと思ったり、米ロジテックと混同したりって客もいるわけで、
          いっそ高級志向でブランドイメージを確立すればよかったのに、
          それさえも出来ずに中途半端なコストダウンで品質も落とす。
          電源が貧弱、インターフェイスもタコ、壊れたらまた売れる、みたいな。
          そのくせ「うちのは高級品です！」みたいに言う。
          ＨＤでもＣＤでもベアドライブをケースに入れて売るだけでボロい商売できた時代も有ったわけで、
          いまだに客を騙しても儲かりゃいい、みたいな感覚でいるんじゃないのかな。
          「未使用の状態である場合に限り交換対応」ってなんだよ？

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          • > 「未使用の状態である場合に限り交換対応」ってなんだよ？

            ■セキュリティソフトをご利用されていないお客様 [logitec.co.jp]

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            客をナメるのも大概にしろと言いたい。
            ワーム/ウィルスに感染した可能性のあるPCをインターネットにつなぐことを案内し、手前ぇでアンチウィルスソフトを動かせと?
            ネットにつながる回線が

            • そのページが見れた時点でネット接続環境は有る・しかも既にネットに繋いでいると見ていいでしょう。

              >客をナメるのも大概にしろと言いたい。

              なめるも何も、ロジテックの客層ってそういう客でしょ？

              >玄人志向以下の低レベルサポート

              玄人志向の製品ってそんな充実したサポートしてくれるの？

              >もう店畳んだほうがいいと思うよ。

              高いってだけで安心する客がいる以上、それは得策ではないな。

              >レシート持参で店頭で無条件返金

              「本体を本社に受取人払いで送付」だろ。店にそんなお願いできないって。

              社会に夢見すぎ。
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