madox01の日記： オフレコ

某銀行に勤める友人経由のお話。

システムを自社のものから地銀共同システムに乗り換えるんだけど、どうも乗り換えのスケジュールが無茶苦茶なのだそうだ。
そのスケジュールってヤツだけど、今までとまったく違うシステムに乗り換えるのに、現場担当者の教育訓練は１ヶ月。それも各支店の代表者研修とのこと。
いったい誰だ、このスケジュール引いたやつ。
しばらく現場は大混乱だろうなぁ。サポートデスクの拡充をするって話もないらしいし、窓口業務が止まるかもね。