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バグ

ダビング10対応更新でHDDがフォーマットされるバグ 49

タレコミ by nezuku
nezuku 曰く、
まもなく開始されるダビング10対応に伴う、放送波ダウンロードの配信が各社の対応を発表した
レコーダを対象に進められているが、一部のパナソニック製Blu-lay・DVDレコーダにおいて
更新後にハードディスクのフォーマットを強制されるというバグが発生しているようだ。

各所の報告を見る限り、バグが発生している機種の中でもその発生の有無にはばらつきがあり、
再現性がタレコミ時点では明らかになっていないようだ。

最近のレコーダはHDD容量が大きくなり、ついついHDDにため込んでしまうユーザもいるであろう。
そんな中、電源を入れたらフォーマットの確認ダイアログが表示される、というのは恐ろしいものだ。

価格.com — パナソニック DIGA DMR-BW700 クチコミ ダビング１０対応ファームの不具合か？
http://bbs.kakaku.com/bbs/20274010368/
【2ch】日刊スレッドガイド : Panasonic DIGA ダビング10対応自動アップデートでHDD強制フォーマットか
http://guideline.livedoor.biz/archives/51092221.html

タレコミ時点で、一部の機種のウェブ上からのファームウェアダウンロードが停止中にある。
http://panasonic.jp/support/bd/download/hdfw/step1.html
http://panasonic.jp/support/dvd/download/hdfw/step1.html
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ダビング10対応更新で、HDDがフォーマットされる不具合？ More

  • こういうこと？ (スコア:5, おもしろおかしい)

    by Anonymous Coward on 2008年07月03日 12時07分 (#1375630)
    おきのどくですが、ぼうけんのしょ１はきえました

  • 松下？ (スコア:4, 興味深い)

    by Anonymous Coward on 2008年07月03日 9時28分 (#1375542)
    この推測 [srad.jp]が信憑性を帯びてしまう…

  • まさかの二択 (スコア:4, おもしろおかしい)

    by obaka (36521) on 2008年07月03日 14時58分 (#1375756)
    この記事 [livedoor.com]によると、
    ＞「はい」「いいえ」の 選択肢は表示されるのだが「はい」しか選べないという。

    「YES」か「はい」か！？　だったら納得・・・しない。

    • Re: (スコア:0)

      by Anonymous Coward
      お祓いをしてもいいですか？ [Yes/はい]:

    • Re: (スコア:0)

      by Anonymous Coward
      ドラクエみたいだな。
      ＃結局「はい」を選ばないと進まない。
      • >ドラクエみたいだな。
        >＃結局「はい」を選ばないと進まない。

        どうせビアンカとしか結婚できないんだろって思いながらフローラを選んだら
        フローラと結婚しちゃって、最後まで何かワナがあるはずだと思ったあの頃。

        #何度最初からやり直そうとしたか。
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      • 「シャアに補給を送ってもいいですか？ YES/NO」
        何度NOを押してもドズルが同じ質問を繰り返す。結局根負けしてYESを押しました。

      • 弟切草 (スコア:0)

        by Anonymous Coward
        弟切草だと「いいえ」を選んだのに、雷が落ちてHDDが破損します

    • Re: (スコア:0)

      by Anonymous Coward
      アンゼロット様は、

      「はい」か「Yes」でお答え下さい。

      とはおっしゃいますが、
      答えなくても話は強制的に進められてしまいます。

  • なんともHDDレコーダーって不安定なものだなあ (スコア:3, すばらしい洞察)

    by Anonymous Coward on 2008年07月03日 11時38分 (#1375610)
    おまけにバックアップも作れないとは…
    • HDDレコーダーが不安定なんじゃない。地デジ（著作権保護）が不安定なんだ。
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    • Re: (スコア:0)

      by Anonymous Coward
      その点、HDDレコーダーより良いものはありますか？
      少なくともVHSデッキに出来る事は、HDDレコーダーにも出来るからなぁ

      • Re: (スコア:0)

        by Anonymous Coward
        >少なくともVHSデッキに出来る事は、HDDレコーダーにも出来るからなぁ

        VHSデッキのファームアップデートした時に、
        VHSテープのフォーマットを強制されたって話は聞いたことないなぁ

      • Re: (スコア:0)

        by Anonymous Coward
        > 少なくともVHSデッキに出来る事は、HDDレコーダーにも出来るからなぁ

        わかりきった事ですが、
        「テレビ放送の孫ダビング」はどうですか？

        ※ ダビング１０に関するストーリーである点、及び元コメントで『バックアップも作れない』という記述がある点から、地上波デジタルを扱う事を前提としてますです。

  • ありそうなのは (スコア:3, 興味深い)

    by Anonymous Coward on 2008年07月03日 11時39分 (#1375611)
    根本的な管理セオリーの変更はトラブル対処の為に予めフォーマット、なんて実装は有り勝ちだと思う。

    でも、ダビ10対応機種ってのは予め考慮内だった筈なんだけど、基本を作ったのと該当機種で実装した人達が別だったんだろうか？

  • バグ？ (スコア:3, おもしろおかしい)

    by Anonymous Coward on 2008年07月03日 12時21分 (#1375642)
    いいえ、仕様です。<(｀^´)> エッヘン

  • 松下さんの対応 (スコア:3, 興味深い)

    by prankster (12979) on 2008年07月03日 16時28分 (#1375842)
    トレビアンニュースの記事 [livedoor.com]によると、

    パナソニックからは、不具合の修正プログラムを配布するのでフォーマットを選ばずに待っていて欲しいとアナウンスされている。
    だそうです。（ソースはみつかりませんでした。）

    フォーマットの「はい」「いいえ」が出ちゃった人は松下さんの対処を待つのが吉かと思います。
    # 対応は、ぢゃない、アナウンスは早かった。あとは修正パッチがいつ出るかだ。
    • 2chのスレッドにも電話でのサポート対応が乗っていましたね。
      ウチはXW320なので対象外ですが、無事コピ10に移行して正常動作しています。
      ブルーレイ用のファームのトラブルみたいですね。

      本体の電源ボタンの長押しで待機状態にしておくとか。タイマー予約等も作動させないほうがいいでしょう。
      そのまま使用するのと内部の生きているデータ破損に繋がる恐れがあるので控えた方がいいですね。
      何もしなければ取り貯めした動画は生きている可能性があるそうですよ。
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      • Re: (スコア:0)

        by Anonymous Coward
        >無事コピ10に移行して正常動作しています。
        まだ放送自体やってない訳で4日朝になって何が起きるか期待して待つべきではありませんか？
    • 昨日のうちにXW320のアップデートを済ませてアップデート完了の表示と
      再生ナビのアイコンに10～2のダビング可能回数マークも追加され、
      HDD内のデータも無事なのですが、先程再度メールが届いていました。
      ひょっとして、細かな修正かバグがあったのでしょうか？？
      怖くてアップデートは様子見です…。
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  • シャープのレコーダーで以前似たようなことありました (スコア:2, 興味深い)

    by Anonymous Coward on 2008年07月03日 22時01分 (#1376069)
    シャープのAR11という機種を使っていたんですが、アップデート後ハードディスクを読めなくなり、 新たな録画もできなくなりました。 結局、ハードディスクをフォーマットしたらちゃんと使えるようになりましたが。 シャープのサポートに連絡したら、そのような問題は報告されていないと答えられたのですが、ほどなくして新たにアップデートが出たので、修正版だったのでしょう。 マイナーな機種ということで特に報道もされず、シャープも不具合の発表をせずじまいです。

    ファームウェアのアップデートって、けっこうトラブルになってるのでは。

  • デムパ (スコア:1)

    by ta98 (10561) on 2008年07月03日 15時53分 (#1375809) ホームページ
    まさに「電波を受信して壊れた」ということですか :P

    そもそも電波にプログラムのせて、自動更新する必要があったのか疑問。
    スラドにくるような技術関係に興味がある諸氏と違って、一般の人は
    「ダビング１０て何？」という現状だったんじゃない？ニュース番組の
    インタビューや、新聞、雑誌の特集とかみてるとそんな感じを受けた。
    そんな中市場に出ている機械をデムパを使って更新する必要があったの
    かと。

    新しく出荷する機械から順次新しいプログラムを入れていって、対象機
    械をお持ちの方はサポートに電話、もよりの電器屋に連絡、更新用のデ
    ィスク突っ込んで終わりだったような気がする。

    • Re: (スコア:0)

      by Anonymous Coward
      強制更新する必要があるのよ。
      今回は「便利になる」方向だったからいいけど・・・
  • 放送波アップデートが原因で壊れた製品は今までもいくつかありましたが、今回は特に酷いですね。
    壊れたと思ってフォーマットしてしまった人がどれくらいいるのやら…

    参考までに過去に放送波アップデートで失敗した事例を。

    ユニデンの地デジチューナ
    http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20071112/uniden.htm [impress.co.jp]
    日立　DVDレコーダ
    http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20060915/hitachi.htm [impress.co.jp]
    --
    愚かさによって説明できるものを悪意のせいにしてはならない

    • Re: (スコア:0)

      by Anonymous Coward
      シャープ
      http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20050805/sharp2.htm

      ロゴマークダウンロードでってのが…

  • 放送波ダウンロードって (スコア:1)

    by chitta (20523) on 2008年07月03日 23時11分 (#1376120)
    新たな脆弱性？
    （といっても始まってから何年も経っているのでしょうが）

    隣の家のUHFアンテナに向けて怪しげな電波を送って、
    デジタル家電を壊すことも可能なのですかね。

  • HDDにため込んでしまうというか (スコア:0)

    by Anonymous Coward on 2008年07月03日 11時53分 (#1375618)
    HDDにため込んでしまうというか移動させたらゴミになるから移動できないんじゃん

  • 憶測 (スコア:0)

    by Anonymous Coward on 2008年07月03日 12時01分 (#1375624)
    1. HDD内の録画データを管理するDBにダビング10のコピー可能残数を記録するカラムが存在してなくてDB作り直し
    2. 録画した実データはそのままで管理用のDBだけ作り直せばいいはずなのに、HDD丸ごとリセットしてしまう状況が発生

    • Re: (スコア:0, すばらしい洞察)

      by Anonymous Coward
      その理由であれば、ほぼ全ての機器で不具合が発生してしまいそうですが？

      • Re:憶測＾∞ (スコア:0)

        by Anonymous Coward
        あれだよ、最初はコピーナインとかで9回までとかで議論されてたじゃない。
        そのころ、「コピーできる回数の上限」のテーブルを1桁分しか確保して無かったとか。
        ここの閾値を1から10に変えたんだけど、オーバーフローして
        「コピーできる上限回数=0」になっちゃったとか。

        で、バージョンアップで大丈夫な機種は0からカウントしていて、
        だめな機種は1からカウントしてるとか。
        つまり、バージョンアップしても大丈夫に見える機種も
        7/5以降の録画ファイルでも1回コピーしか出来ないとか。

        #似たようなバグ私用のプログラムでこさえたことあるのでAC.

        • Re:憶測＾∞ (スコア:2, おもしろおかしい)

          by Anonymous Coward on 2008年07月03日 12時42分 (#1375660)
          1桁分で10がはいらないって、HDDレコーダーは汎用機かよ
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          親コメント

        • Re: (スコア:0)

          by Anonymous Coward
          ダビング10はコピー回数９です。
          子コピーワンス＋孫コピー９回で１０個のコンテンツが存在できるので１０

          十進数でカウントするとしても一桁

          それよかHDDの中身を書き換えてBDのバージョンを細工した坊がフォーマット強要されただけとか・・

      • Re: (スコア:0)

        by Anonymous Coward

        HDD内の録画データの管理方法が各社で統一されてるとは思えないんだが。「(松下製の)ほぼ全ての機器」って言いたいのか？

  • これで使えるな (スコア:0)

    by Anonymous Coward on 2008年07月03日 16時55分 (#1375870)
    変なデムパが飛んできたからだって言い訳

  • この現象に対応したファームウェアを公開 (スコア:0)

    by Anonymous Coward on 2008年07月05日 10時04分 (#1377136)
    ダビング10対応オンエアーダウンロード放送に関する重要なお知らせ
    http://panasonic.jp/support/info/dubbing/info.html [panasonic.jp]
typodupeerror

犯人はmoriwaka -- Anonymous Coward