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KAMUIの日記: バッファローがスッイッチングハブの ACアダプタ無償交換を発表。 31

日記 by KAMUI
バッファローが 2000年7月〜2002年10月に製造・販売した 10/100Mスイッチングハブ「LSW10/100-5P」付属のACアダプタの一部で、内部部品の経年劣化などを原因とする発煙・発火の恐れがあるとして無償交換を行う事を発表した。

当初はロットを区切って回収すると発表していたが、安全性に万全を期す為に出荷全数を交換/回収すると変更している。
この議論は賞味期限が切れたので、アーカイブ化されています。 新たにコメントを付けることはできません。
  •  今回交換になるのはスイッチングレギュレータ式のACアダプタですね。スイッチングレギュレータは平滑コンデンサに大きなストレスが来る、それに品質の悪いものを使うと早々にお釈迦になるし下手をすると事故が起こる、は周知の事実ですね。

     最近買ったバッファロー製ルータのACアダプタは電源トランス式の大きいやつでした。新興国製のACアダプタを使わざるを得ないなら、スイッチングレギュレータ式のACアダプタでは危険、電源トランス式の方がまだしも安全、の様な判断でバッファローはスイッチングレギュレータ式のACアダプタを止めたのかしらん。

    # NTTから借りているVDSLモデムも異様に大きな電源トランス式のACアダプタでした。
  • by snowy (9274) on 2007年04月05日 6時35分 (#1137497) ホームページ 日記

    事故件数はasahi.comの記事 [asahi.com]に出てますが、昨年九月以降で3件だそうです。

    発売台数の、二年で約15万6000台ってのが意外。売れるものなんだなぁ。バッファローってそんなに人気があるのか。

    • by sync.neo (16796) on 2007年04月05日 12時13分 (#1137664)
      私もずっと使ってました。サイズが小さくてとても良い製品でしたが、先日ついに本体が死んでしまいました。
      アダプターの寿命より本体の寿命が先にたのはラッキーだったのか〜

      #アンラッキーなんでID
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    • by Anonymous Coward
      発火はしませんでしたが、買ってから半年ぐらいでACアダプタが逝きました。
      秋月で電圧が合ったのを見繕って使っていました。
      • by tantakatan (29133) on 2007年04月07日 15時12分 (#1138920)
        学校の某所で2個入っていたのですが、そのうちの1個のACアダプタが逝きました。
        多分買ってから2年ぐらいかなぁ……

        # まだ入ってるはずなので今の担当者に連絡しておこう
        親コメント
    • by Anonymous Coward
      大学だと購買にメルコしか置いてないパターンが多いかも。
      最近はPlanexも置いてますが。
    • by Anonymous Coward
      今回問題になったLSW10/100-5Pとほぼ同時に発売された兄弟機であるLSW10/100-8Pを使っています。
      小さく軽く低発熱でファンレスな筐体、全ポート100BASE-TX全二重サポートのスイッチングハブとしては
      画期的な低価格が魅力で、発売前に PC Watch に載った発表を見て速攻予約して買いました。
      バッファローブランドの力もなきにしもあらずでしょうが、この製品がヒットしたのは
      この製品そのものが魅力的だったからだと思います。

      Gigabit が安く買えるようになった今となっては凡庸なハブですが、大きさ、軽さ、発熱については
      まだまだ見劣りしませんし、良い機械ですよ。

      # ついうちの AC アダプタの認証番号も確認してしまったので AC
      • うーん (スコア:1, 興味深い)

        by Anonymous Coward on 2007年04月05日 18時28分 (#1137833)
        LSW10/100-5PとLSW10/100-8P持っておりますが
        電源周りがたこなのか停電や瞬電が発生しその後電源が回復しても
        100%HUBがハングして使えなくなる製品です。
        (パワーランプやリンクランプはつくが、通信できない状態になる)

        そうなるとACアダプタを抜き挿しして復帰するしかなくなる。
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        • by tatsushi (87) on 2007年04月05日 19時58分 (#1137855) ホームページ 日記

          という後継機が出てますが、これのACアダプタは問題ないようですね。
          モデルチェンジとコスト下げたついでに直したのかしらん。
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        • Re:うーん (スコア:1, 参考になる)

          by Anonymous Coward on 2007年04月05日 20時49分 (#1137870)
          停電が発生してから回復するのと AC アダプタを抜き挿しするのとどう違うのかよくわかりませんが、
          発売直後からですから 6 年ちょっと使っていて、その間には停電も数回はあったかと思いますが
          ハブのハングアップは一度も起きたことがありません。
          ぼくがたまたま当たりロットを引いたのか、#1137833 の AC さんが運悪く外れロットを連続で引いたのかは
          わかりませんが、問題ないケースもありますよ、ということで。

          # AirStation ではごくたまに管理画面だけ死ぬというわけのわからない不具合を引いちゃったんですけどね。
          # (Wi-Fi やルーティングなどの基本機能にはまったく異常がないのに管理画面につながらないので
          # 電源抜き挿しで再起動しないと設定を変えられなくなる)
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        • by power (11625) on 2007年04月11日 17時40分 (#1141114) 日記
          電源周りがたこなのか停電や瞬電が発生しその後電源が回復しても 100%HUBがハングして使えなくなる製品です。 (パワーランプやリンクランプはつくが、通信できない状態になる)
          瞬時停電等発生するということは雷が落ちる等が起きたことの証左。
          とすれば、雷サージに対する耐性が弱いということになる。
          仮に電源だけがダメな場合、雷サージが入れば電源が壊れます。

          なのでその後は復旧できないわけですが、ちゃんと復旧しているということはサージによるノイズで誤動作している箇所がある、ということになる。
          となると、サージノイズに対して弱い箇所がある、ということになるわけですが、この場合は電源だけでなく装置全体としてノイズに対する耐性を強化する必要があるわけです。
          つまり装置の設計レベルがタコという表記が正しいのではないかと。
          #これだけだし、今更だけどID
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      • by Jubilee (20038) on 2007年04月05日 21時51分 (#1137887)
        >Gigabit が安く買えるようになった今となっては凡庸なハブですが、大きさ、軽さ、発熱については
        >まだまだ見劣りしませんし、良い機械ですよ。

        そうかなぁ。5Pの方のを使ってるけど、結構発熱するような気がします。筺体のコントローラの真上
        の部分が微妙に変色してくるくらい。もちろんさわると熱いし。

        おまけに基板の部品配置を見ると、平置きとポート上向き以外どの向きに設置してもコントローラの
        上方にケミコンが来るから、「あぶられケミコンがパンクするまで」と思って使っているといつまで
        たっても元気だったり。なら「良い機械」なのかもしれませんが、あの基板と変色した筺体を見ると
        どうも…。
        --
        Jubilee
        親コメント
      • by Anonymous Coward
        >Gigabit が安く買えるようになった今となっては凡庸なハブですが、大きさ、軽さ、発熱については
        >まだまだ見劣りしませんし、良い機械ですよ。

        めちゃめちゃ熱くなる1000BASE-HUB使ってるのかしら?
        LSW10/100は他社製に比べても相当熱いですよ。
        単に安いだけでしょ。
        モノとしてはダメルコだけどコレガよりマシって感じ。
    • by Anonymous Coward
      今回、めずらしくビンゴでした。
      こういう交換は、いつも当たらなかったのですが。
  • by Anonymous Coward on 2007年04月05日 17時46分 (#1137827)
    2台持ってたけど保証切れ直後に両方壊れたからもう手元に無いんですよね。

    故障がアダプタの不良のせいだったとしたら、発火する前に壊れて助かったのかも。
  • by Anonymous Coward on 2007年04月06日 0時46分 (#1137971)
    ダメルコ [google.co.jp]
    駄メルコ [google.co.jp]
    駄目ルコ [google.co.jp]

    …Googleの中の人もさすがわかっていらっしゃる。
  • by Anonymous Coward on 2007年04月07日 12時07分 (#1138851)
    新しいアダプタだと LINK/ACT が激しく点滅し続けて通信不能。
    10/100M と FD/COL は相手次第で点灯、または、ゆっくり点滅。
    元のに戻すと正常動作。

    サポートに電話して技術担当の連絡待ち…。なんだかなぁ…。
    • うちも同じ症状です。
      交換して貰ったんですが、また同じ症状が…。
      orz
    • サポートに電話して技術担当の連絡待ち…。なんだかなぁ…。
      アダプタを再交換しても治らないので、ハブごと交換になりました。
      希望の色を聞かれたので、LSW-TX-5ECB [buffalo.jp]のシリーズが来ると思います。
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弘法筆を選ばず、アレゲはキーボードを選ぶ -- アレゲ研究家

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