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開通しないDSLは工事費無料に 40

ストーリー by Oliver
工事に金を出すのではないサービス開通に出すのだ 部門より

バイト曰く、"NTT東日本ニュースリリース[DSL]およびNTT西日本ニュースリリース[DSL]によると、両社はDSLの「開通工事後ご利用できない場合には、開通に係る工事費等の諸費用を無料とさせていただく等の見直しを行う」ようだ。特にフレッツADSLの場合はDSL工事をしたものの通信不能であった場合、現在は最大で16500円かかる工事費が無駄になってしまったものが、9月2日以後の受付では無料となる。ただし、工事費自体が少し値上がりするらしく、無事に開通した場合の工事費は最大で17650円となる。(この値段はニュースリリースの例による)なお、東京新聞の記事によると工事後にも通信できないケースは6%ほどであるという。"

また関連ネタで84p 曰く、 "impress watchの記事によると、9月からすべてのISDN加入者がアナログ加入電話へ同一電話番号で移行できるようになる(NTT東日本のリリース[INS]NTT西日本のリリース[INS])。これまでは加入電話→ISDNの移行は同番移行が可能であったがISDN→加入電話の場合は同番移行ができない場合があった。「システム開発によりすべてのお客様が同一の電話番号で移行できるようになった」とのことだが、長年ISDNを推進してきたNTTとしてもADSL普及の流れには逆らえなくなったのだろう。なお、これに伴い移行時の工事費を1000円値上げするというのが微妙にアレゲ。"

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  • なんのかんの言っても (スコア:2, すばらしい洞察)

    by ta98 (10561) on 2002年08月23日 10時26分 (#151264) ホームページ
    まるでラッキーな特典のように見えるけど、NTTが工事費を値上げしますってことですね。
    また特典のように思えることも消費者の立場なら「それくらいやってよ」と思うこと。

    #コストかかるのはわかるけど、公社時代の首切り出来なかった人たちの人件費とも言える。 :-P
    • by gedo (7079) on 2002年08月23日 10時44分 (#151281) 日記
      #コストかかるのはわかるけど、公社時代の首切り出来なかった人たちの人件費とも言える。 :-P
      昔(30年位前までの話です)、積滞電話(需要が急増して工事やインフラ整備が間に合わないため、電話がすぐつかない)対策で、大量に採用した人たちが、インフラ整備がある程度終わった今、お荷物になっていると聞いています。

      ちなみに高額な加入者権も、インフラ整備の費用を負担することと引き前に、積滞の順番を前に回してもらう制度が起源で、その後電話債権→加入者権と変遷しています。
      親コメント
      • 昔(15年位前の話です)、バブル経済にうかれていたため、思い込みで大量に採用した人たちが、バブルが終わった今、NTTに限らず多くの会社でお荷物になっていることも原因のようです。
        親コメント
      • その人たちは今度はADSLやFTTHの整備に回って貰えないものなんでしょうかねぇ。
        幾ら待っても来ないって声がRBB TODAYとかによく上がってますし。
    • by ikemo (901) on 2002年08月23日 18時52分 (#151661)
      まあ、値上げ自体は否定しないのですが、繋がらない率が6%なのに、

      2800→3050 8.9%アップ
      2000→2200 10%アップ
      16500→17650 7%アップ
      14000→15000 7.1%アップ

      と、値上げ率の方が繋がらない率より高いですね。便乗値上げかよ!
      親コメント
      • by tix (7637) on 2002年08月24日 4時15分 (#151956) ホームページ
        値上げ率の方が繋がらない率より高いですね。
        仮につながった人から取る工事費を6%値上げするだけだと、つながらない人が6%いた場合、収入が少し減ります。
        0.94×1.06=0.9964<1

        // なんて話ではないのはわかっていますが。
        // 7%値上げでも 0.94×1.07=1.0058>1
        --
        鵜呑みにしてみる?
        親コメント
  • by Fortune (6210) on 2002年08月23日 12時00分 (#151336) 日記
    いま、116に確認したところINSネットから加入電話への同番移行は選択性だそうです。
    なんで、「番号変わってもいいから工事費を安く」ってのは可能ですが、デフォルトは
    同番移行で対応するみたいです。
    ここらへんは各地方の116センターで微妙に対応が違いそうなところですね。

    それと、現在確定しているのはINSネット64から加入電話へ移行する場合のみで、ライト同士の移行はまだ未定だそうです。
    ただ、「116センターに通知が来てない=未定」と言う判断を窓口のお姉さんがしてたので、もしかしたら単に通知が来てないだけかもしれませんが。

    #保留音でLモードの宣伝をやってたが、
    #あれを聞いて入ろうと思う人いるのだろうか?w
    • 電話番号は変わらない方が便利ですよね。
      変わると、新番号をふれてまわらないといけないですし、
      何かと手続きなどもあるだろうし。1000円だったらば同番
      を希望します。もっと早くこのサービスが出て欲しかった。。。
      ちなみに、
      某BBに入るため電話番号を変えたのですが、申請時の
      ISDNの電話番号が未だに某BBのユーザ情報に残ってま
      すので、某BBへ問合せの度にどっちの番号を言えば良い
      やらちょっと悩むことがあります。
      --
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      手垢で汚れた少年漫画とソースの香りがいい感じ
      親コメント
      • by GIL (6439) on 2002年08月23日 16時29分 (#151551)
        同意です。もうちょっと早く出来ていればなぁ。

        ISDN時代、×××-0007なんていういいナンバーを持っていたのですが、DSLで変更を余儀なくされて。

        おまけに新しくあてがわれたナンバーが近所の大病院の代表番号に酷似していて、時間帯お構いなしに間違い電話が。
        なんとかならんもんかなぁ。
        親コメント
        • by Anonymous Coward
          >おまけに新しくあてがわれたナンバーが近所の大病院の代表番号に酷似していて、時間帯お構いなしに間違い電話が。

          間違い電話に耐えられず、番号変更
          大病院の代表番号に酷似の番号 あたらしい主人の元へ ... 無限ループ
      • by gy0 (3393) on 2002年08月23日 19時52分 (#151703) 日記
        僕の場合、
        千円アップで電話番号が変わらないなら、
        「保険料」だと思って全然納得できます、はい。
        #もちろん、値上げなしでソレやってくれるほうが良いんだけども。

        未だにフレッツISDN使ってますが、
        ADSLにしない理由は、使ってる電話番号が昔からのものなので
        おいそれと変える訳にはいけないから、この一点に尽きるのですよ。
        --
        gy0
        親コメント
  • ADSL専用で、音声には使用しない場合の格安な新料金プランを設定していただくとすごくうれしい。

    もちろん、音声の電話はすべてVoIPでできるようにするわけですけど。
    • Re:これに伴い (スコア:2, すばらしい洞察)

      by GetSet (9536) on 2002年08月23日 10時30分 (#151271) ホームページ 日記
      VoIPを認めてしまえば(現段階では)確実に自分の首をしめることになりますので、
      NTTが積極的に「ADSL専用の格安プラン」なんてものは出してこないでしょう。
      # どうしてもって人にはType2をオススメしておしまい:-P
      親コメント
      • by Anonymous Coward
        いやあ、どうせ世の中がVoIPに移行するなら、
        今のうちにシェアを握ってしまえ、と考えるのが普通では?
        1年前だと、そういう嫌がらせ的な遅らせも効果あったろうけどね。
    • by Anonymous Coward
      格安ではないけれど、ADSLタイプ2がありますよ。
  • by hajimetyan (3875) on 2002年08月23日 14時10分 (#151449) ホームページ
    にNTTも耐えきれなかったんだろう。
    一般ぴーぷるは工事すると必ずADSLができると思っているだろうし。
    もともとADSLなんて不安定な技術だし。
    --


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    I 1 2 B H4[keR. :-)
    • Re:クレーム (スコア:1, すばらしい洞察)

      by Anonymous Coward on 2002年08月23日 15時40分 (#151508)
      というより、できないのに何で金を取るんだと考えるんじゃないかと。
      親コメント
      • by Anonymous Coward
        できそうにないときはやめましょうと言ってるよ。
        それでもやってみてくれと言っておきながら、そういうこと言う人はあまりいないと思う。
  • あまりこのトピックで言うべき話でもないが、一方を解約しなきゃ申し込みすら受付ないプロバイダがほとんど(一例:ここ [nifty.com])、というのはどういうこと?そんなに工事費を2回(既存の回線の解約時と、次回の契約時)取りたいのか?

    はっ、もしや工事費値上げってのは、フレッツ離れが起きても工事費で儲けられるように、という罠なのか?

    プロバイダ経由の回線調査で「他社ADSL開通済だからNGです」という回答は、あからさまにおかしい。回線調査ってのは「ADSLが引けるか、引けないか」という調査なんだから、他社開通済というのが判った段階で

    • 申し込みを破棄する(=現行の業者との契約を継続する)
    • 既存の業者から移行する
    というオプションを示すべきだと思うんだが、何故かそれは無くて門前払い。納得がいかない。

    • >プロバイダ経由の回線調査で「他社ADSL開通済だからNGです」という回答は、あからさまにおかしい。

      なぜでしゃう?
      回線調査ってタダじゃないよ。

      もちろん、営業経費として処理することもできるだろうけど、
      他社と契約してても調査はしますってのにさほど訴求力があるわけでもないと思いますし、
      やはり、どこもやりたくないのではないでしょうか?
      親コメント
      • 勘違いしてると思いますが、回線調査の結果が「他社ADSL開通済」なんです。つまり、回線調査まではやってくれるんですよ。NTTに依頼する回線調査の費用はこの時点で既に発生しているはずです。

        ADSLが引けることははっきりしてるのに、そこで移行という選択肢が無いのはなんだかなぁ、という話です。既存回線の解約と新規回線の接続の工事のタイミングを合わせなきゃいけないので調整が面倒くさい、ってのは判るんですけどね。

        ということで、ただいまフレッツ解約して工事待ち中の身としては、空白期間が発生するのがつらいんです。持ってるアナログモデム、28.8Kだし(爆)

        親コメント
    • > 一方を解約しなきゃ申し込みすら受付ないプロバイダがほとんど(一 例:ここ [nifty.com])、というのはどういうこと?

      A社→nifty だったのを、勝手にB社→niftyと変更して、A社とB社の
      間や、A社とniftyの間でトラブルになるのを防ぐためでしょ。
  • by echo (1161) on 2002年08月23日 23時42分 (#151848) ホームページ 日記
    ISDNユーザが今回の措置で安心してDSLへ変更し、開通後の
    スピードが、もし最高で64Kしか出なかったらば、、、、
    どうすんだろうねぇ。。
    --
    −・・ ・   ・ −・−・ ・・・・ −−−
    手垢で汚れた少年漫画とソースの香りがいい感じ
    • by kzru (4309) on 2002年08月25日 23時05分 (#152935) ホームページ
       それ以前に、「ISDNから加入者回線へ変更してDSLがダメだったら、ISDNへの戻し工事費も無料」などとはどこにも書いていないので、移行を検討される方は気を付けましょう。
       減衰が大きくないか、光収容になっていないかは、申込時に要チェックです。
       あと、ISDNルータ/TAだけを使っていた人は、ISDNからDSLへの空白期間用のアナログモデムは知り合いから借りるなりして確保しておきましょうね。
      親コメント
  • by Anonymous Coward on 2002年08月23日 9時56分 (#151240)
    バイトって誰だよ、バイトって。
  • by Anonymous Coward on 2002年08月23日 10時09分 (#151250)
    3年前、いまさら電話番号もいらねぇだろ、と
    IDSN Liteに加入したんですけど、やっぱり今でも
    ADSLにするんだったら加入しないといけないんですかねぇ。
    • > ADSLにするんだったら加入しないといけないんですかねぇ

      一応、加入電話・ライトプラン [ntt-west.co.jp]というものが今年はじめに提供開始されてますけど。
      ISDNライト→加入電話ライトで、電話番号が変わるかどうかは情報が無いですね。

      親コメント
      • 今年の六月に INS ネット 64・ライトから加入電話・ライトプランに変更しましたが、番号は変わりました。
        そのときの NTT の説明も、元の番号が ISDN 専用なので、という話でしたから、この件に関しては INS ネット 64 も INS ネット 64・ライトも変わらないんじゃないかな。

        しかし、いまだに固定電話の電話番号を形式的に要求される局面はけっこうあるので、固定電話を捨てるわけにはいかないのが辛いところ。
        さらに、現時点で固定電話を捨てたところで大幅に安く上がるわけでもないのがまた辛いとこ。
        親コメント
      • 現在は、ISDNライトからの移行は電話番号が変わります。
        #厳密には「ほぼ確実に変わる」らしいですが<116のおねぃさん談

        ただ、元記事に
        「システム開発によりすべてのお客様が同一の電話番号で移行できるようになった」
        とあるので、今後は電話番号の変更はなくなるのではないでしょうか。
        親コメント
    • 加入電話・ライトプランというものがありますよ。
      http://www.ntt-east.co.jp/shop/annai/sin/sin-k.html

      #リンク上手く張れなかったんで、コピペしてちょ
  • by Anonymous Coward on 2002年08月23日 20時58分 (#151736)
    今まで開通しないのに金取っていたというだけでもとんでもないことだと思うんだが・・・。どうなってんだNTTは?
  • by Anonymous Coward on 2002年08月24日 14時04分 (#152158)
    xDSLって、過渡的な技術なんでしょ?

    ・・・誰か、「そうだ」と言ってくれ。
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身近な人の偉大さは半減する -- あるアレゲ人

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