Windows 8からWindows 8.1への強制アップデートが行われている？ 113
ストーリー by hylom
事実ならこれはひどい 部門より
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zyugo 曰く、
Microsoft公式コミュニティなどで話題になっているが、今月中旬頃からWindows 8ユーザーの間でWindows 8.1に強制アップデートされる事例が続出している模様。
事例によると、Windows 8使用中に突然「Windows 8.1へのアップデート」という表示が行われ、再起動を求められる。その際「今すぐアップデート」や「4時間後」等の選択肢はあるものの、アップデートをしない選択肢は存在しないため、なすすべ無く強制アップデートに至る挙動を示すようだ。この「4時間後」等の選択肢は、経過時間後に再確認ではなく強制再起動を行うため、保存前の作業内容を失うといったケースも見受けられる。
MicrosoftはWindows 8ユーザーに対して、Windows 8.1への無料アップデートを案内するポップアップメッセージを表示するWindows Updateをすでに実施している（例：SONYの説明）。そのためWindows 8から8.1へのアップデートが無料であることを知らないユーザーが多いとは考えにくい。あえてWindows8のまま使い続けているユーザーは（ソフトウェアやドライバの互換性の問題で）理由があって使い続けているケースが多いと推測できる。そもそもWindows 8はまだサポート期間中の現役OSであるため、意図的に強制アップデートをさせる決断をしたのであれば、Microsoftの判断に疑問を抱かざるを得ない。
8.1にした途端起動しないPCはどうすれば？ (スコア:5, 参考になる)
hpのタワーで8.1にした途端起動しなくなったヤツがあった。
メーカーに送りつけたら、仕様だから8.1にするなとのこと。
こういう場合はどうすればいいんでしょうかね。
Re:8.1にした途端起動しないPCはどうすれば？ (スコア:1)
MSとHPが製品保証で話をつける問題ですね
ユーザーとHP(または販売店)では
製品保証期間内であれば
売買契約にもよりますが不履行で返品/代替
または損害補てんを要求できる事案かと
って言ったところで日本では
ごねて返品できればラッキー程度に
消費者不遇なのが現実なので
泣き寝入りになるんではないかと
# 巻き込んで炎上させるか大口顧客特典使えば別ですが
Re: (スコア:0)
OEM版のWindowsはメーカーがサポートすることになっているから、MSは関係ないでしょう。
# なんでWindows UpdateがMSから配信されているのかは聞くな。ある意味Androidのほうが正常。
Re:8.1にした途端起動しないPCはどうすれば？ (スコア:1)
メーカーにはアップグレード技術情報(アップデート可か否か？可なら注意点はあるか？)を公開しなきゃいけないことになっているような気がした。
SONYは出してるわけで、hpもどこかにあるんじゃ無いかなぁ。
# と思って探したらあったよ [hp.com]
Re: (スコア:0)
OSがバンドル品なら、やっぱりメーカーに送りつければいいと思います。
＃インターネットに繋ぐな、とか言いそうですが
Re: (スコア:0)
BSD
みんなそう言うんですよ (スコア:5, おもしろおかしい)
「何もやってない」
Re:みんなそう言うんですよ (スコア:1)
じゃあ何もしなくても直るかもしれない！って返しまでがテンプレ
Re: (スコア:0)
「こっくりさん(笑)」
＃声優さんすごい、と思った。
問題のWindows Updateはこちら (スコア:3, 参考になる)
公式アナウンスではないので確定情報ではありませんがコミュニティ [microsoft.com]によると
KB2917499 [microsoft.com]とKB2871389 [microsoft.com]が導入済みの環境に、
KB2973544 [microsoft.com]をインストールすると強制更新される
という動作のようです。去年のポップアップ開始の時点では
KB2885699 [microsoft.com]を入れなければ大丈夫、という話だったので、
皆さんあっというまに対処して無効化して安心してたと思います。
そこで、じわじわと分割感染させて、潜伏期間を経て発症させる。
きっとエボラウィルスからアイデアを得たんだと思われます（真顔）
まだだけど心配 (スコア:2)
東芝のサポートに連絡するとサポートは7までですとつれない返事（汗；
マイクロソフトに連絡しても一般的な返答しかなく、役立たずで、TELは繋がらないので、一旦Vistaに戻して現在8にして使用中。
ごっつう心配ですなぁ。。。幸いネットに接続するのが偶になので、今のところ未だ8のまま。。。メイン機はデスクトップですから。。。
WindowsUpdateって8だと止められないの? (スコア:1, おもしろおかしい)
XP SP3でインストール直後からUpdateとめたままのXP使ってるけど、快適ですよ。
Re: (スコア:0)
やっぱりXp最強なのが証明されましたね
Re: (スコア:0)
WindowsUpdate自体はグループポリシー使えば止められるね
HOMEエディションならWindowsUpdateに使用するIPアドレスを
ルーターなりファイアウォールでブロックすればいいだけ
WindowsUpdate自体止めるなんて暴挙は推奨しませんので
できればスタンドアローンか外に出さない仮想化で納めてください
# だれも丸ごとなんて話はしてなかったですよと
Re: (スコア:0)
サポート期間中ならMSがリモート操作でOS自体を止めてくれますよと
究極の選択だな
あ，やっぱりあれは強制だったのか (スコア:1)
先週の土曜日，重要な書類作成中に強制的に８．１にアップデートされました．
それよりも前にはサインインしたときには時々「８．１への更新」の通知が出る時があったので，
その時にはアップデートを承認してみたことがあったのですが，
アカウントがどうたらこうたら，と言われてできませんでした．
今回のもそれかと思って無視したのですが，アップデートが始まりました．
それはともかく，
８と８．１はホームボタンの有無くらいの違いがないと思い込んで
ソフトウエアの互換性を全くチェックしてなかったのですが，
書類の作成に使っていたemacs（gnupack使用）が使えなくなったり，
Autodesk Inventorのせいでexplorerがクラッシュしたり，忙しい時に散々でした．
それぞれ最新のアップデートを適用することでなんとかなりましたが，
explorerのクラッシュの原因を突き止めるのは苦労しました．
もし，同じ問題で困っている人がいれば参考にしてください．
騒ぎすぎ (スコア:1)
Windows 8.1って、実質Windows 8 SP1だと思ってるのですが、過去SPの適用でこんなに騒いだ事ってありましたっけ。
アップデートによって異常が発生するってケースがやたらと取りざたされてますが、本当に異常発生してます？
何かまた雰囲気で適当な事言ってません？
Re:騒ぎすぎ (スコア:1)
名前がちんまく見えるだけで、中身は事実上のOS入れ替えです。
UIはともかく、内部的には下手をするとWin7→Win8よりWin8→Win8.1の方が違うように感じます。
ていうかUSBの話とか読んでません？
Re:騒ぎすぎ (スコア:1)
Windows 8.0 は NT6.2 で、Windows 8.1 は NT6.3 です。カーネルのバージョンごと違う実質メジャーアップデートですよ
Re: (スコア:0)
Win8.1は、今までのSPと違い機能追加に重点が置かれている分、内部構造も結構変わっているという話があったような。
CPUがサポート外 (スコア:1)
「Win8(64bit)はインストール可能だが8.1は不可」に該当するPCで、今回の強制アップデートが発動した場合・・・(汗)
Re:CPUがサポート外 (スコア:1)
Win 8/8.1のシステム要件 [microsoft.com]
“64ビット版8.1ではプロセッサがCMPXCHG16b、PrefetchW、LAHF/SAHFをサポートしている必要がある”ということはつまり、初期の64ビットプロセッサ(AMD、Intelとも)は要件を満たしていないのだな。
参考: x64 [wikipedia.org]
もしホントなら、MSがいかんだろ (スコア:0)
どこぞみたいに遊びでやってるわけじゃないんだから
「過去を振り返らない」とかってのは無しでお願いします。
防ぐ方法 (スコア:0)
アップデートには空きディスク容量が必要っぽいので、残り1GBくらいになるまでディスクを埋めてしまえば大丈夫（かも）。
MS「アップデートしろ」 PCメーカー「そのメッセージでアップデートするな」 (スコア:0)
一般的に売られてるパソコンのほとんどがSONYの説明と同じで、
「推奨される方法があるから、画面にアップグレードを促すメッセージが出てもそのままやらないで」
って言ってるんだよな。
一般的なユーザーはそんな事わかるわけない。
こういうの勘弁して…
Re:MS「アップデートしろ」 PCメーカー「そのメッセージでアップデートするな」 (スコア:1)
正直メーカー側でも困っています。
ドライバやアプリ、BIOSをアップデートしないとまともに動作しないモデルが多数あるので・・・。
全てのモデルについてどういった事象が発生するかの把握が難しいのでコールが問い合わせに四苦八苦して
無駄に修理引取りが増え、「アップデートで直りました」→「だったらその場で案内しろ糞メーカー」なんてやり取りがあったりします。
MSはアップデートの通知に「メーカーにアップデートの有無を確認」と言う文言をいれて欲しい。
加えて回復パーティションからのリカバリができない（リカバリのため再起動→リカバリ用のPEでなくOSが起動してしまったりなど）
上手くアップデートできたら自分で回復イメージを作成するしかなく、しかもメーカーのリカバリ機能からの回復ドライブ作成では
アップデート前のイメージになってしまう（元の回復パーティションのイメージコピーのため）という・・・
Re: (スコア:0)
周辺機器とかは兎も角、パソコン本体で8→8.1のアップデート程度で動かなくなるなら、それ自体、一種の欠陥じゃねーの？
Re: (スコア:0)
8→8.1で、OSのコアの部分に変更はないと思ってたんだけど、何が問題なのかね。
Re: (スコア:0)
Androidだと
ゴミバンドルソフトの動作確認ガーとか言われてアップデート出来ないのは当然のことのように扱われるのに実に不思議だ。Re: (スコア:0)
PCメーカーなら互換性に問題が有るとMSに連絡しなかったのか疑問が生まれます。
互換性問題が起きるなら自動更新されないようにブロックされると思うのですが。
その手間を省いた結果のサポートコスト増加は半分自業自得のような気がします。
Re:MS「アップデートしろ」 PCメーカー「そのメッセージでアップデートするな」 (スコア:1)
RCよりもリリースバージョンに近い物でチェックしています。
その上でアップグレード技術情報を公開しています。
問題のある機種は問題解決するまでアップグレードしないよう案内をしています。
8→8.1は問題無くても8.1→8.1Updateで問題出るとかはありました。
ファームウェア(UEFI)のアップデートとかドライバーのアップデートでほとんどは解決する。
…はずなんだけど、ちょっとアレなデバイスだとそもそも最新ドライバーが無いとかいうことも。
最近のWindows Updateのトラブルはなんなんでしょうね (スコア:0)
担当部門の責任者が変わったとか、実質一人でマネージしていたスーパー社員が辞めたとか、何かあったんですかね。
Re: (スコア:0)
スーパー社長がクビになったからね
Re: (スコア:0)
断末魔に1票
Re:最近のWindows Updateのトラブルはなんなんでしょうね (スコア:2, フレームのもと)
なるほど、最近の林檎製品が不具合だらけのゴミばかりなのも断末魔なわけですね
ああ、あちらは最初からでしたか
Re: (スコア:0)
ガンマバーストできれいさっばり原始時代に戻って農業だ、を期待
Re: (スコア:0)
さっばり？
＃そこが肝だったらすまん
Re: (スコア:0)
Appleはジョブズと共に生き共に死ぬ運命だから、断末魔っつーかもう死んでるというか
Re: (スコア:0)
きっと掃除のおばちゃんがなんとかしてくれる
Re: (スコア:0)
じゃあ、Windows10のTechnical Previewで、フィードバック(という名の文句)を送った人は、もう「成功する」人間になれないのですか!?
MSの内情が見えるようだ (スコア:0)
8.1ってWindowsUpdateではなく
Storeで公開するから
MSアカウント必須ってのが当初の話でした
その筋で行くなら
MSアカウントなしのローカルアカウントなら
対象外にできたんですよね
それじゃ成り立たんのは
MSのStoreやアプリの枯れっぷりみてれば道理ですので
WindowsUpdateに入ってきてMSアカウント不要
さらに重要フラグ立てて自動適用って流れは
当初から予想の範囲内かなと
で、ここで注意義務違反(内規)発生
サービスパックなど大きな更新が
重要フラグ立てて自動適用となる場合には
通例のお約束事として
●年○月○日まで適応無効化パッチもだして
事前発表することになっていたはず
ですが、
Store囲い込みの神状態の意識抜けないまま
前述の流れが進んでしまったため
ﾉｰアナウンスでこのたびの事態となりました
ってとこでしょう
ありがちな
ダメ上司の鶴の一声で
阿鼻叫喚発生ってとこですわな
まぁ企業ではポリシーで
自動適用や適応時の強制再起動発動を
制御できますので
まっとうな会社なら問題はないかなと
個人でもPro使ってれば
gpedit.mscなり
いじくるツールで管理できますし
Home使ってたらしゃぁなしかなと
# Homeでもシャットダウンスクリプトに再起動キャンセル用のVBS入れとけばけるかも
Re: (スコア:0)
「Store囲い込みの神状態の意識抜けないまま前述の流れが進んでしまったため」
と言うより、アップデート提供時にフラグ建てを間違えた可能性もあるのでは。
どっちにしろ社内の検証体制に不備があったってことですし、「注意義務違反(内規)」なんじゃないかって気がしますね。
Re: (スコア:0)
まぁ、従来SPのブロックフラグが効いてるとしても、12か月経過するとフラグが無効になって自動更新されるのが既定路線なので、来月には同じ事です。
つまり、WSUSとかで管理してないなら1年以内にSP適用出来るように体制を整えないといけない
Re: (スコア:0)
> いじくるツールで
もしかして: いじくるつくーる
# 昔は確かにいじくるツールという名前だったが途中で変わったようだ
Re:ボリュームライセンスは強制適用外らしい (スコア:1)
元々Windows 8 Enterpriseとボリュームライセンス版を8.1へアップグレードするにはWindowsストアでなく、メディアインストールが必要 [microsoft.com]なので以前からの挙動です。
One Driveがローカルアカウントで使えないから困る (スコア:0)
8.1にアップデートしたらOne Driveがローカルアカウントで使えない糞仕様を何とかしてくれればアップデートしても良い。
Re: (スコア:0)
OneDriveをローカルアカウントで使えないってのはどういうことかと思ったけど
ログインアカウントと同じOneDriveに自動でつなぎに行くだけで設定場所がない、とかですかね。
使ってないからわからんですが……
何でそんなことに？
Appleでさえ、ローカルアカウントとiCloudアカウントは分離されてますよ。
Re: (スコア:0)
OneDriveということは、アカウントは持ってるんだろ？
アカウントの関連付けすれば、ローカルだろーと、ドメインだろーと、使えるけど？
そういう無知を人のせいにするのはやめにしたまえ。
Re:One Driveがローカルアカウントで使えないから困る (スコア:2, 参考になる)
スレ主じゃないですが、古いソフトとの兼ね合いで、
ログイン方法をLive-IDじゃなくてローカルアカウントでの
ログインに切り替えて使っているのですが。
そうすると、OneDriveをローカルドライブと同期できなくなるんですよね。
（Windows8.1以降で発生する事象）
僕はこれが原因で、Win8.1導入と同時にOneDriveをやめました。
今日マイクロソフトカンファレンスだったけど (スコア:0)
それで質問コーナーがもめているようには見えなかったなぁ………明日もあります！