Microsoftの「失われた十年」 134
ストーリー by hylom
技術も経営も、両方大事 部門より
技術も経営も、両方大事 部門より
mhatta 曰く、
本家/.の記事（Microsoft's Lost Decade）より。かの偽ジョブズの中の人として知られるNews Week誌のダニエル・ライオンズ記者が、なぜここ10年間のMicrosoftはぱっとしないのか、そしてなぜスティーヴ・バルマーはビル・ゲイツになれないのかについて書いている（The Lost Decade）。いわく
Microsoftに最も害を与えたのは、2000年1月にゲイツが下したCEOを辞めるという決定だ。ゲイツはソフトウェア・ギークだった。彼は技術を理解していた。一方、バルマーはビジネス屋だ。
続けてライオンズ氏は、Microsoftの盲点は技術企業のトップに非技術系出身者を据えることだったとする。これにより、バルマー治下のマイクロソフトの収益は年230億ドルから580億ドルにほぼ三倍増したが、企業としては官僚的でたらい回しが目立つようになり、動きが鈍くなってしまった。それも、他の世界―GoogleやApple、Amazon―がスピードアップしていたちょうどそのときに。
ギークとスーツの対立というのはここ/.Jでも繰り返し出てくるテーマだが、上司や経営者がスーツ（あるいはギーク）であるがゆえの失敗はあっただろうか? 自らの経験を語って欲しい。
銀行から来たスーツ (スコア:5, 興味深い)
もう馬鹿かと。
倒産後に、元請け会社の作業室に置いてあったバイト先所有の開発機器を間違って売り払われないように確保に行ったりしたっけ・・・
Re:銀行から来たスーツ (スコア:3, すばらしい洞察)
潰れそうな会社に銀行から派遣される役員にとって、最優先の業務は派遣元の銀行からの債務をできるだけ減らすことにあります。
ですので、主要な債務を返済した（銀行にとっては債権を回収した）時点でその会社はもう無用。他の債権者や会社自体なんて眼中にありません。
派遣された役員はどれだけ債権を回収したかで評価されるので、その後倒産したかどうかはあまり関係ないのです。
人治主義ではむり (スコア:2, すばらしい洞察)
例外的なスーパーマンに期待してはいけないと思う。
債権回収ではなく再建のために組織的なバックアップをする気がそもそも銀行にないことが多いのだから。
それにそもそも担保価値くらいしか見てなくて融資や投資がちゃんとできてない可能性が高い（そもそも放漫経営が放置されるとはそういうこと）金融機関から
派遣されてくる社員がまっとうな再建を指揮できると期待する方が間違い。そんなスキルがあればそもそも融資や投資がきちんとできてた可能性が高いだろう。
そもそも (スコア:1)
もそもそと一杯そもそもがあるな。
＃我ながら推敲足りなさ杉だ…orz。
Re:銀行から来たスーツ (スコア:1, すばらしい洞察)
回収できるだけを回収して別な優良企業に貸し付ける方が利益が得られます
特に最近は不況のため悠長に銀行が待ってられないと言う部分がありますし
経営が傾いた時点で有能な人材が技術やノウハウと共に流出している可能性が高く
仮に純粋に経営がダメなだけで傾いたとしても安定して収益が確保できるとも限りません
Re:銀行から来たスーツ (スコア:1, すばらしい洞察)
>本当のやり手なら両立させる
再生請負人ならそうかもしれないけど、この事例では別の次元で生きている人のように思う。
Re:銀行から来たスーツ (スコア:2, 参考になる)
> 一時的に出費は減って収支は改善したらしいですが
そのスーツの任期がその一期限りだったりすると極めつけですね。
当人は手柄を持って帰って出世して、後に残るのは草刈場・・・
Re:銀行から来たスーツ (スコア:2, 興味深い)
一部のスーツがやっていることって悪い焼畑農業みたいな気がするよな。
予算を削減しまくって既存のものを売りまくれば当初はそりゃ利益は出るだろう。
だけど、将来的な投資とかノウハウの蓄積とか基礎研究みたいなものをしぶれば長期的に見てマイナスだ。
森林を燃やしまくれば良質な畑を量産できるんだろうけど、過剰にやりすぎれば砂漠化して農業どころではないのと同じ気がする。
by rti.
なんだかな (スコア:1, すばらしい洞察)
> もう馬鹿かと。
救援失敗には叱声が飛ぶが、そういう事態を招いた旧経営陣に「馬鹿」と書かないところが、なんとも。中小企業が「そういう事態」になったら基本的にはアウト。運がよければ立ち直れるくらいに思っておかないとダメですよ。
どうせやばい段階で新規の融資なんて打ち切られたろうから、生き残れるのは、残る少ない開発費で新製品を出す道しか残ってなくて、社員が「ここは儲かってるから開発費はそのまま」とか「開発費削っておいて新製品なんて無理」なんて言ってるようじゃ終わってます。開発費なんて減らさないと給料が払えないとかの事態になってたんじゃないですか。
さすがにこれを「スーツにダメにされた一例」に加えるのには無理がありすぎ。
Re:なんだかな (スコア:1, 興味深い)
いや、立派な一例だと思うよ。きちんと仕事をするスーツなら救える事もあるから。
技術者よりの甘い経営者の問題は、面白い（けど売れない）技術を切り捨てられないこと。
どうしても身内の甘さや面白ければいいじゃん的な甘さを振り払えないんだよね。
売れない技術は切り捨てて、売れる見込みがある技術のみにリソースを集中すべきだってことは
みんな判っている。外注の立場だった元コメの人も判っている。
「でも切れない」というのが問題。
「スーツの断行」ってのは、そこで効果が出る。情にほだされず選択と集中ができる。
それで血を流しつつも企業再生する例は多い。（当然、割合で言えば滅ぶ方が多い）
んで、元コメの人の言う「ダメにしたスーツ」ってのは、
売れる技術とそれ以外を選り分ける能力が無かったんだろうね。だから先を見据えない刈り取りに走った。
元コメの人のような外注ですら、売れる技術はちゃんと判っていたのに。
Re:銀行から来たスーツ (スコア:2, すばらしい洞察)
買えるものがなくなった (スコア:5, すばらしい洞察)
それ以外の技術は、種々の方法で外部から調達してきた。
ここ10年パッとしないのは、買えるようなリソースがなかった、
あるいは買い方が下手だった、ということでしょう。
Yahooを買うのが遅すぎたね。
Re:買えるものがなくなった (スコア:2)
まあそうですよね。
その前の段階でMSは勝ちすぎてしまったので、PC本体のリソースを使うようなソフトウェアの開発は基本的に警戒されるようになってしまって
新規参入はアプリケーションとしては不適当でもウェブ上での開発の方に逃げられるようになった。
結果、Windowsで即使えるようなすぐ近くの買収するような会社は無くなったとか思うんですけどね。
でも少ない買った企業でもVISIOとか本当に目立たなくなったなあとか思ったり。
Re:買えるものがなくなった (スコア:2)
ここ10年で、戦うべき土俵が変わってしまったということですね。
いわゆるパラダイムシフトについて行けなかった。
PCベースでは駄目だと思って、ゲーム機にも手を出したけど
圧倒的な成功は収められなかった。
バルマーは、所詮、セールスマンであって、
マーケッターのジョブスには敵わなかったということでしょう。
Re:買えるものがなくなった (スコア:1, 参考になる)
＞いわゆるパラダイムシフトについて行けなかった。
それはいわゆる「イノベーションのジレンマ」 [amazon.co.jp]って奴では。
新規ビジネス(破壊的イノベーション)というのは当初は小さな市場であり従来産業より
非効率で利益も小さく、巨大企業は合理的に判断して、そのような小さなビジネスには
手を出さないという。
だからIBMはPC用OSに手を出さず、零細ベンチャーだったマイクロソフトに任せてしまった。
しかしこれも当時の基準においては合理的な判断だったと。
多くの場合、巨大企業はこうやって負けるべくして負けるんだとか。
今買うとしたら (スコア:1, 興味深い)
twitterかねぇ。あれの独占の程度（マイクロブログのインフラとしての）はMSの目指していたものでは。
Re:買えるものがなくなった (スコア:1, すばらしい洞察)
全部かどうかはわからないけど。
どれだけのソフトウェア企業の社長が、自社製品のソースコードをチェック
していることだろうか。
トップ企業のどれだけの製品が、独自開発だけで完成したものだろう。
他から買ったり、パクッたりすることもなく。
買うべきものを知っている、買うべき時を知っている、
買ってくれるところを見つけきれる、買ってくれそうなものを知っている、
それだけでもゲイツの能力は高かったんじゃないだろうか。
「ただのBASIC屋で、技術を買い集めただけ」みたいに評価するのは馬鹿でもできる。
その評価が本当にすばらしい洞察なのかモデレートすることもIDさえ持ってて
適当に投稿でもしてりゃ、馬鹿でもできる。
でも、そんなことでは、君らにはゲイツのように貧乏学生から自分の腕と采配で
のし上がるなんて絶対に無理だろうね。
Re:買えるものがなくなった (スコア:1)
> 買うべきものを知っている、買うべき時を知っている、
> 買ってくれるところを見つけきれる、買ってくれそうなものを知っている、
> それだけでもゲイツの能力は高かったんじゃないだろうか。
その中に「競合をぶっ潰す能力」も追加してください
Re:買えるものがなくなった (スコア:1)
>その中に「競合をぶっ潰す能力」も追加してください
潰すか買うか。
あと、無料にして、その部分を市場という土俵から消すか...
Re:買えるものがなくなった (スコア:1)
ゲイツのように貧乏学生から自分の腕と采配で
のし上がる
父は法律家、母は銀行役員の秘書で、ハーバード大学に行っていて、貧乏?
Re:買えるものがなくなった (スコア:3, すばらしい洞察)
> 親が金持ち→本人は貧乏学生ではない
マイクロソフトが初期から優秀な法務や経理の担当者を
得られたのは父親から紹介してもらったから。
金持ちの親というのは金以外の形でも子供の役に立って
くれるもの。
(ってゆーか、そもそもゲイツは親族のだれかに出資して
貰って会社をはじめたんじゃなかったけかな。
ソースは忘れたけど。)
> ハーバードの基準での「貧乏」という話かもしれない．
ゲイツが通っていた中学・高校の授業料はシアトルで
一番、高額だったそうな。
ハーバード基準とかいうものがあったとしても
それに照らして貧乏だったなんてことは考えにくい。
別にゲイツに限らず SONY の井深さんと盛田さんだって
実家は金持ちで創業時には出資してもらってる。
徒手空拳から立身出世するってのは物語としては
面白いかもしれないけど、そうではない話もいっぱいあるよ。
Re:買えるものがなくなった (スコア:1, おもしろおかしい)
お盆はだいぶ前に終わりましたよ！
シビリアン・コントロール (スコア:3, 参考になる)
Re:シビリアン・コントロール (スコア:1)
>文系統制
古から、文武といってね、理はなかったんだ。
そうかなぁ。 (スコア:3, 興味深い)
Mac屋ですが、皮肉なしにMSはよくやってきたと思いますよ。ただ、VistaからWindowsに真新しさが無くなってきたこと。よく言えば成熟、悪く言えばぱっとしない。あげく「なぜ買い替える必要があるのか？」なんて言われちゃ・・・ね。
Appleは、OS9からOSXへの移行（これはシームレスとは行かなかった）、PPCからIntelへの移行等、話題がつきなかったので、「失われた・・・」とは言われないでしょう。逆に、プラットホームの（シームレスじゃない）移行なんてのは、そんなに頻繁にあっちゃいけないんだ。その度に、デベロッパが振り回され、ユーザが振り回される。iPod/iPhone/iPhoneアプリの影響で、成功しているように見えてるけど（＝実はにぎやかなだけ）。
＃SnowLeopardの64bitは一見シームレスですが、ドライバやプラグインを注意していないとハマる。
Win16APIからWin32APIへの移行、デベロッパを大事にする、この姿勢は見事ですよ>MS。64bitへの移行がもっと上手だったらなぁ。
-- gonta --
"May Macintosh be with you"
成熟したのではなくコンピュータの性能向上が鈍化しただけのこと (スコア:2)
Windowsに真新しさが無くなったというよりもコンピュータの性能向上が
鈍化してしまったが故にあらたな機能を実装できなくなったのでしょう。
性能があがりソフトウェアの複雑度が高くなる段階では様々な方向性
への発展が期待できます。ところが、ここ5年はCPUのコア数が増え
たものの、基本性能の向上は以前ほどではなく、OS側も期待していた
ほどには発展することができなかったのだと思います。
そして、これから先どうなるか。
自動車業界をみればわかります。ただ走ればいい、そんな人達の間でより
単価の低いOSが求められ、新しいコンピュータの販売台数は低下し、
新しい機械とそうかわらぬ性能の中古品が出回るようになるでしょう。
単にWebとSkype、そして、メッセが使えればいい。Windowsはそんな人達の
気を引き続けることのできるのでしょうか。
Microsoftはその収益の割合を変えたいと考えており、まさに
今実施されているSoftware plus Serviceはまさにこのアイデア
を実行に移すためのものとなっていると思います。
次の発展はOSとしての発展ではなく、収益モデルとしての発展となる
可能性がありますね。
Re:そうかなぁ。 (スコア:1)
直接言及されてないのでちょっとアレですが、
進化だ革新だ成長だというのは言い方の妙で、Appleの場合は
うまく立ち回った
という印象ですね。68系→PPC→Intelも革新が目的じゃない。生き残るために
プラットホームを替えなきゃならない台所事情があったためで、それ
新しい革新だとうまく印象づけたのは流石だと思うよ。
でも出来ること出来ないことMacとWindowsの差はほとんどなくなった今は
どうするつもりだろう?
参考リンク (スコア:2, 参考になる)
> Microsoftの盲点は技術企業のトップに非技術系出身者を据えること [joelonsoftware.com]
日本語訳 「はじめてのBillGレビューのこと」
http://local.joelonsoftware.com/wiki/%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81... [joelonsoftware.com]
Re:参考リンク (スコア:3, 参考になる)
＞悪いことしたのを学校の先生にバレたときの怖さに近い
任天堂には宮本茂が社内プロジェクトをチェックして回る
慣例があって、宮本茂が見に来るプロジェクトの担当者は
頭にダースベーダーのテーマが流れる、というインタビュー
記事がどっかにあったんだけど、どこだったっけ。
何にせよ、仕事を真剣にやる上司は怖いよ。
怖いけど、良い上司だ。
何を失ったって？ (スコア:2, すばらしい洞察)
NT6カーネルと64bit Windowsと.NETを生み出すために10年があっただけのことだよ。
MacはMacOSを失い、PalmOSは忘れさられ、SUNも売りに出され、IBMはPCから撤退。
IISはますますシェアを拡大し、いまだにクライアントOSのシェアを独占し、
POSやキオスク端末、携帯にまでOSを供給してきた、この10年が失われてるって？
Re:何を失ったって？ (スコア:3, すばらしい洞察)
Re:何を失ったって？ (スコア:1, 興味深い)
一方、ライバルたちは、MSが来る前に圧倒的なシェアを獲得し、採算の良いところで勝負をしている印象。
でも、実際のところ、MSの採算性は悪くはない。むしろ、他よりも良い。MSの危機感は、飽和しつつある市場で勝負していることにあり、将来性が感じられないことにある。
「失われたもの｣は何かと問われれば、それは成長の「伸びしろ｣。バルマーが優秀だったためか、成長しすぎて、天井が見えてしまっただけの話。ゲイツだったら、グーグルに先手を打てたかというと、そうでもないと思う。
Re:何を失ったって？ (スコア:1, 参考になる)
2年前から衰退の一途だよ。
http://news.netcraft.com/archives/2009/10/overallc.png
自分には、Windowsで育った世代がIISを導入して2、3年使ってみただけに見えるなあ。Microsoftの二箇所の盛り上がりは、ちょうどWindowsNT4とWindows2000の発売を5年シフトしたような感じだし。
# ソースの信頼性うんぬんの議論をされたら元も子もないけどね ;)
停滞期じゃなくて成熟期 (スコア:2, 興味深い)
2000年代のMSが派手さに欠けたのは、PCが成熟したことの反映で
新ジャンルは生まなかったけど、本物の技術力をもつ会社に成長したと思いますね。
この10年を代表するギークは、Win2000/XP/Vistaを陣頭指揮したジム・オールチンと
ボーランドから移籍しC#と.NETを主導したヘジルスバーグですね。
スラドはいまだにNT4時代を持ち出すようなアンチMSの感情論が多くて辟易するけど。
ネット事業では大きく出遅れたが、MSはソフト屋だからね。
鯖屋は建物や電気代がかかるし、コピーばらまくだけで儲かるソフト屋にとって
魅力的な商売じゃない。
レイ・オジーのネット企業路線は、今後に期待ですね。Bingもまあまあの出来だし。
スーツがダメなら (スコア:2, おもしろおかしい)
盲点は技術企業のトップに非技術系出身者を据えることだった... (スコア:2, おもしろおかしい)
> これにより、収益は増したが、企業としては官僚的でたらい回しが目立つようになり、動きが鈍くなってしまった。
> それも、他の世界―GoogleやApple、Amazon―がスピードアップしていたちょうどそのときに。
ソニー [itmedia.co.jp] と スクウェア・エニックス [google.co.jp] の事ですね、分かります。
ハードルが接地しちゃったからじゃないかな (スコア:1, すばらしい洞察)
胸丈 → 腰丈 → 膝丈とPCの敷居を下げることで参加者を増やすことに成功したけど
XPあたりでついには無段差くらいまで下がり
ビル･ゲイツも役割を終えたのを自覚して退場したのに
未だにその方向性こそがMSの使命、Vistaや7の開発続けてりゃ成功は続くはずだ、
と信じた人たちがバルマーに責を負わせてるだけな気がする。
難航海の末無事接岸して上陸して、指揮官も目的も替わって別の問題に当たってるのに
艦長なら問題を解決してくれたはずだ、って不平言ってるみたいな？
Re:ハードルが接地しちゃったからじゃないかな (スコア:2)
その通りだと思います。
技術は当然のこと、それに応じて経営者に求められる思想や質も異なるのは、以外と目が向けられないところです。
optimized for /.
売り上げが倍増したのであれば、成功ではないかと思うのだが・・・・。 (スコア:1, すばらしい洞察)
結局、マイクロソフトは売り上げ伸びても文句言われるし、
下げても文句いわれるだけの様な・・・・・。
Re:ギークとスーツ (スコア:5, おもしろおかしい)
…スティーブ・バルマーがさんざん舞台上で、お得意のモンキーダンスを踊りまくり、
「ううううぅうぅぅぅううういいいいいいいいいいいいいいいいいいいっっっっっっっ!!!!」
「aaaaaaAAAAAI Loooooooovvvvvvveeee thiiiiiis COMPANY!!!!!!」
と散々叫んだりした挙句に、
「一寸まってな」
と言って、背中のジッパーを下げると 中から汗だくのビルゲイツが …
「ハァハァ どう? 似てた?? ハァハァ」
.
というシーンを想像してしまったじゃないですか…
fjの教祖様
Re:ギークとスーツ (スコア:5, すばらしい洞察)
スーツとギークの議論が出てくるたびに思うことがこのコメントに凝縮されてる。
大抵「スーツはギークを理解できない」というように主張されるんだけど、その反対はなぜか「ギークはスーツを理解できる」と思われていることが多いような気がする。でもそれって正しい？せいぜい「スーツって金儲けのことだけ考えてるんでしょ」程度の浅い理解だったりしない？そんな風にスーツを見くびっているから、スーツにいいようにやられてしまうんだと思うんだ。だから「ギークはスーツを理解できない」という見地に立って議論しないとダメだと思うんだ。
Re:ギークとスーツ (スコア:2, すばらしい洞察)
スーツというのが、せいぜい自社の管理職とか同業他社の管理職、
社内外のコンサルタント、営業職・マーケッター程度ならいいけど、
「顧客は大概スーツ」という視点の欠如が一番深刻かも知れません。
スーツな顧客を相手にしないで済むギーク職につけば幸せになれますが、
そんなのたまたま理系を専攻していました程度では太刀打ちできない世界。
文系に置き換えると、文学を専攻していた程度で作家になれると思うようなもの。
自分の技術をどう使って、どう売り込めばマネタイズ出来るかというのを考え無しに、
売れないロックミュージシャンの愚痴のような世界に浸ってはいけない。
逆に言えば、そこに気がつけばスーツとバカにしている人のほうがいくらでも
お膳立てしてくれるはずで、世界が変わって見えるのですけどね。
一例をあげれば、中島聡、登大遊、奥一穂（敬称略）など、みなスーツのセンスを
自前で持っているから、あらかじめボールが飛んでくる場所が高い精度で解る、
そこでボールをキャッチする能力があるという事じゃないでしょうか。
また、そのセンスを求められるのが、IPA未踏プロジェクトだったと思います。
Re:ギークとスーツ (スコア:3, すばらしい洞察)
> ギークがスーツを着ればいいのさ！
実際には、ギークがスーツを着た瞬間に、彼はギークとしての能力を全て失ってしまうんだ。その志とともに。
または、年とともに擦り切れて能力を失ったギークがスーツを着る、という場合も多い。
Re:ギークとスーツ (スコア:1)
＃チャレンジャー号爆発事故のエピソードだったかな。
Re:ギークとスーツ (スコア:1, すばらしい洞察)
スーツ以外の写真を見た記憶がないな。
NeXTから戻ってきてからはジーンズ姿ばかりが印象に
残っている。
Re:ギークとスーツ (スコア:2, すばらしい洞察)
でも、ギークと呼べるレベルじゃない自称ギークとか、
スーツを着ることもできない自称ギークが沢山いるからねぇ。
つーか、日本にギークと呼べるような人間がどれだけいる？
ほとんどが単なる下請けプログラマでしょ。
何かギークって言葉を逃げる理由に使ってる人が多い気がするよ。
# 自戒の念もこめて
Re:ギークとスーツ (スコア:1)
そういう発想だから自称geekというやつは……。
ギークをドロップアウトしてスーツ見習い中なのでID。
Re:ギークとスーツ (スコア:3, 参考になる)
ＭＳみたいな地盤が堅い会社では
上に技術屋がいても何とかなりますけど
中小でそんなことやってたら、それこそベンチャーと変わりません。
企業としての成熟度によるんじゃないでしょうか。
技術屋に商売はできる人なんてそういませんよね。
結局は商売できる人がいて初めて成り立つように思います。
それが社長本人なのか、優秀な右腕なのかは知りませんが。
Re:ギークとスーツ (スコア:2, すばらしい洞察)
だからこそこれだけ成功したんじゃないですかね。
最初はギークばっかりで、次はスーツばっかり（ターバンの人とかもいたけど）になって
１度死んだアップルとは対照的かと。
映画「バトル・オブ・シリコンバレー」ではバルマーがアホキャラになってましたが、
例のモンキーダンスを見て、ホントにそうなのかも……とか思ってしまった次第。
Re:価格コムでは、ギークの意見がかなり幅を利かせてるだろ。 (スコア:2, 興味深い)
>ところで、ビデオカメラは、まだ広角端が50ミリくらいなんだよな。早く30ミリ以下のもの出せ。
デジタル一眼レフカメラの動画機能で映像作品を作るというのが一部で流行しつつあります。これなら広角レンズが使えますよ。
またさらに本格的な物を望む向きにはRED Digital Cinema [red.com]を使うというのもアリでしょう。
#こいつらはビデオカメラじゃねえよという突っ込みは甘んじて受けます